小红书换帅组建大商业板块,柯南能否破解互联网“部门墙”难题?

2025-08-18 02:26 169

"明明都是为公司赚钱,为什么广告部门和电商部门总是互相扯皮?"这是无数互联网从业者的灵魂拷问。8月13日,小红书突然宣布组建大商业板块,由柯南出任总负责人,这一动作直指互联网行业长期存在的"部门墙"顽疾。

组织变革背后的效率困局

调整前的小红书商业体系,采用的是典型的"垂直烟囱"架构:商业化广告和电商交易两条业务线独立运行,各自拥有完整的产品、技术和运营团队。这种架构看似分工明确,实则暗藏效率陷阱。据内部人士透露,两个部门经常出现资源争夺、数据孤岛甚至业务摩擦的现象。

此次调整保留了商业部和交易部的一级部门设置,但通过设立大商业板块实现"横向打通"。相当于在两道平行赛道之间架起了立交桥,柯南扮演的正是"交通总指挥"角色。这种"纵向专业+横向协同"的矩阵式管理,正在成为互联网大厂的标配。

互联网公司的协同进化论

字节跳动早在2018年就拆除了"事业部围墙",推行"大中台+小前台"模式;阿里近年力推"经营责任制",要求各业务单元打破数据壁垒;腾讯更是将"连接一切"写入基因。这些尝试都在印证一个规律:当互联网进入存量竞争时代,组织协同力就是核心竞争力。

小红书此次调整有三个关键看点:一是人事安排上启用柯南这样兼具商业化和产品背景的复合型人才;二是在保持业务稳定前提下实施渐进式改革;三是从顶层设计上明确协同目标——既要流量变现效率,也要用户体验平衡。这种"手术刀式"的精准变革,或许能为行业提供新样本。

协同不是终点而是新起点

管理学大师德鲁克曾说:"组织的目的是让平凡的人做出不平凡的事。"小红书这场组织变革的真正考验,不在于架构图的调整,而在于能否建立起跨部门协同的文化基因。当广告销售懂得为用户体验让步,当电商运营学会借力内容流量,这样的化学反应才是商业进化的高阶形态。

看看抖音电商的异军突起,想想快手商业化的艰难转型。小红书此刻选择让柯南执掌大商业板块,既是对过去"两条腿走路"模式的修正,更是面向未来商业生态的前瞻布局。毕竟在这个用户注意力稀缺的时代,唯有打破内部藩篱,才能在外部市场赢得先机。

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